CRECIMIENTO

Crecimiento

Nuestras soluciones maximizan el crecimiento, optimizan las inversiones y producen resultados sin precedentes en cuanto a las inscripciones, la permanencia, la transformación virtual y la inteligencia institucional.

Alimentamos nuestra red con perspectivas industriales y conocimientos prácticos que generan resultados a
corto y largo plazo.

AYUDAMOS AL CRECIMIENTO

Ponemos a disposición de las instituciones de educación superior un plan de acción para atraer nuevos estudiantes y acompañarlos durante su ciclo académico.

AUMENTO DE INSCRIPCIONES

Mejoran el nivel de inscripciones y permanencia, la gestión de la cartera de productos y la expansión geográfica

EDUCACIÓN EN LÍNEA

Impulsan el crecimiento al ampliar el acceso a la educación y mejorar la experiencia de los alumnos

ÉXITO ESTUDIANTIL

Proporcionan herramientas para optimizar los indicadores clave de desempeño, tales como el ciclo vital, la graduación y el nivel de empleabilidad de los alumnos para garantizar el éxito del programa y los resultados estudiantiles

INTELIGENCIA INSTITUCIONAL

Soluciones para mejorar el desempeño operativo y la toma de decisiones a través de las mejores prácticas, automatización, evaluaciones comparativas y análisis

Este proceso nos permite garantizar que tanto la institución como sus alumnos van a sentirse acompañados durante los ciclos académicos y, al final del mismo, lograrán satisfacer las necesidades planteadas.
  • AUMENTO DE INSCRIPCIONES

    Mejoran el nivel de inscripciones y permanencia, la gestión de la cartera de productos y la expansión geográfica

  • EDUCACIÓN EN LÍNEA

    Impulsan el crecimiento al ampliar el acceso a la educación y mejorar la experiencia de los alumnos

  • ÉXITO ESTUDIANTIL

    Proporcionan herramientas para optimizar los indicadores clave de desempeño, tales como el ciclo vital, la graduación y el nivel de empleabilidad de los alumnos para garantizar el éxito del programa y los resultados estudiantiles

  • INTELIGENCIA INSTITUCIONAL

    Soluciones para mejorar el desempeño operativo y la toma de decisiones a través de las mejores prácticas, automatización, evaluaciones comparativas y análisis

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  • Marketing
    • Gracias a avanzados procesos y tecnologías de marketing, logramos incrementar el número de interesados en estudiar en su institución.

      • Digital Marketing.

      • Expansión Geográfica.

      • Marketing para Colegios.

      • Marketing Offline.
    • MARKETING DIGITAL

      Estrategias y campañas digitales diseñadas a la medida de la institución y del perfil de sus alumnos, que cautivarán aspirantes de alta calidad.

      • Estrategia online.
      • Compra de Medios.
      • Marketing automation, e-mail marketing & SMS.
      • Desarrollo web y de landing pages.
    • Expansión

      Geográfica

      Modelo de distribución y servicio para educación virtual. Estrategia de gestión operativa para aliados de educación virtual que conduce a la expansión del alcance geográfico y atrae aspirantes de alta calidad.

      • Modelo de gestión de aliados de educación virtual.
      • Modelo comercial y de servicio al alumno para aliados de educación virtual.
      • Modelo de auditoría como garantía de calidad.
      • Modelo de estandarización de imagen y branding.

    • Marketing para

      Colegios

      Apoyo en la implementación de procesos, herramientas y mejores prácticas para atraer aspirantes de alta calidad que vengan directamente de la enseñanza secundaria.

      • Asesoramiento en definición de estrategia y planes de ejecución.
      • Herramientas de gestión para definición y control de metas.
      • Tecnología de soporte y seguimiento.
    • MARKETING OFFLINE

      Estrategias para marketing offline diseñadas a medida de la institución y del perfil de sus alumnos, que cautivarán aspirantes de alta calidad.

      • Creación del plan de marketing de la institución.
      • Recomendación de inversiones por canal.
      • Definición de objetivos e indicadores de desempeño.
      • Asesoramiento creativo.
  • Gestión de Admisiones
    • Con base en el perfil, intereses y expectativas de los aspirantes, les brindamos información y acompañamiento a lo largo del proceso hasta que se conviertan en alumnos de la institución.

    • GESTIÓN DE MATRÍCULAS

      Brindamos a los aspirantes el acompañamiento y la información necesaria para que durante su proceso de admisión tomen la mejor decisión sobre su futuro. 

      • Inbound y outbound.
      • Campañas de conversión.
      • Campañas de seguimiento.
      • Campañas de motivación.
      • Estrategia de recuperación de alumnos.
      • Campañas de remarketing.
      • Apoyo multicanal: teléfono, chat, redes sociales, e-mail, SMS.
  • GESTIÓN DE SERVICIO
    • Apoyamos a la población estudiantil de la institución a lo largo de su ciclo de vida académico de forma personalizada, para asegurar que cada alumno tenga una experiencia memorable.

      • Servicio y permanencia.
      • Modelo preventivo de deserción.
      • Cultura de servicio.
    • SERVICIO Y PERMANENCIA

      Identificamos los momentos claves en la vida del alumno y lo acompañamos de manera integral desde su ingreso hasta que obtenga su grado y se posicione laboralmente.

        • Definición de objetivos e indicadores de permanencia.
        • Definición de estrategias de permanencia por segmento.
        • Encuestas de satisfacción y lealtad a estudiantes actuales.
        • Encuestas de satisfacción sobre estudiantes retirados y razones de no-rematricula.
      • MODELO PREVENTIVO DE DESERCIÓN

        Avanzada tecnología que cuenta con sofisticados algoritmos que permiten, de manera automática, predecir el riesgo de deserción del alumno y así generar actividades que motiven su permanencia en la institución. 

        • Segmentación de alumnos por nivel de riesgo.
        • Proactividad en seguimiento de grupos de riesgo.
        • Mediciones en tiempo real.
        • Generación de actividades por segmento.
      • CULTURA DE SERVICIO

        Entrenamos y ayudamos en la creación de un equipo de apoyo a los alumnos que logre inculcar una cultura de servicio integral que generará experiencias memorables con altos estándares de calidad en el servicio, apoyado por procesos robustos y avanzada tecnología.

        • Formación en cultura de servicio.
        • Formación en procesos de servicio.
    • ESTRATEGIA DE MARCA
      • Gestión de Marca

        Posicionamos la marca de la institución de educación superior a través de procesos y herramientas que permiten definir una identidad de marca.

        • Posicionamiento estratégico de marca.
        • Definición del ADN de la marca.
        • Renovación visual de la marca.
        • Construcción de un manual de marca institucional.
    • RR.PP. y Comunicación Estratégica
      • APOYO A LA GESTIÓN DE RR.PP.

        Aplicamos herramientas, prácticas y procesos que aseguran la optimización en las comunicaciones internas y externas que a su vez, promueven excelentes relaciones públicas de manera integral en la sociedad.

        • Herramientas de clipping.
        • Estrategia de posicionamiento para líderes institucionales.
        • Definición de objetivos e indicadores de free press.
    • Gestión de Portafolio Académico
      • A través de un seguimiento de los programas académicos implementamos metodologías, herramientas y procesos para que el portafolio académico de las instituciones sea competitivo y se encuentre siempre actualizado con las últimas tendencias en educación a nivel mundial.

        • Mapeo del mercado y entorno competitivo.
        • Diseño de nuevos programas con alta pertinencia.
        • Definición, mantenimiento y gestión de un portafolio de alta competitividad.
        • Diferenciación competitiva.
    • La mayor conquista de UVA, gracias a la red ILUMNO, fue la incorporación del concepto de educación académica internacional.

      ARLINDO CARDARETT VIANA
      Presidente Rector UVA
    • Gracias a red ILUMNO, Universidad Americana tuvo una gran expansión de la visión y sus posibilidades de internacionalización.

      GUILLERMO GONZÁLEZ
      Presidente
      Universidad Americana, miembro de la red ILUMNO
    • Ser parte de esta red de prestigiosas instituciones nos ha permitido afianzar nuestra filosofía con la educación superior.

      FERNANDO LAVERDE MORALES
      Rector
    • Gracias a ILUMNO, desarrollamos el modelo virtual de educación.

      FERNANDO DÁVILA
      Presidente
    • ILUMNO ha sido nuestra mejor apuesta para afrontar los retos educativos que podían habernos afectado.

      JUAN CARLOS RABBAT
      Presidente y fundador
      Universidad Siglo 21

    SOLUCIONES INTEGRALES PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR.

    Las instituciones académicas que adoptan la transformación digital y se reinventan a sí mismas prosperarán en esta nueva era y emergerán como líderes en educación del siglo XXI.

     En Ilumno, nuestra misión es transformar a las instituciones de educación superior para habilitar el crecimiento y mejorar los resultados de los estudiantes a través de la tecnología y la innovación.